Când clienții se gândesc la plăți securizate, adesea își imaginează magazinele online și plata cu cardul pe telefon sau desktop c cu verificare suplimentară (two-factor).
În realitate, chiar și magazinele tradiționale nu sunt scutite de riscurile privind securitatea plăților. De fiecare dată când un client folosește un card într-un magazin, aceleași date personale sunt implicate în tranzacție.
Și aici intervine PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) care joacă un rol esențial.
Ce este PCI DSS și de ce este important în magazinele fizice
PCI DSS este un standard global de securitate conceput pentru a proteja datele deținătorilor de carduri în orice punct de plată.
Se aplică tuturor comercianților, inclusiv celor care operează exclusiv în locații fizice folosind terminale POS.
Magazinele tradiționale se sprijină pe PCI DSS pentru a asigura securitatea:
- terminalelor POS și a dispozitivelor de plată
- rețelelor din magazin (Wi-Fi, LAN, routere)
- accesului personalului la sistemele de plată
- transmiterii și procesării datelor cardurilor
Chiar dacă magazinul nu „stochează” niciodată detaliile cardurilor, comercianții sunt în continuare responsabili de securizarea datelor gestionate în timpul tranzacției.
Provocările comune PCI DSS pentru magazinele tradiționale
Magazinele clasice întâmpină provocări speciale în materie de securitate.
Terminale POS compromise
Terminalele învechite sau configurate necorespunzător pot fi ținta malware-ului conceput pentru a copia datele cardurilor în timpul tranzacțiilor.
Rețele nesigure
Rețelele partajate (pentru sisteme POS, computere back-office și Wi-Fi pentru oaspeți) cresc riscul accesului neautorizat.
Eroarea umană
Personalul neinstruit, parolele utilizate la comun sau accesul fizic la terminale pot expune involuntar informații importante.
Lipsa monitorizării
Fără înregistrarea și monitorizarea corespunzătoare a tranzacțiilor, activitățile suspecte pot trece neobservate luni de zile.
Ce impune PCI DSS comercianților din magazine fizice
PCI DSS oferă un cadru structurat pentru a reduce aceste riscuri prin controale tehnice, proceduri și verificări periodice.
Pentru retaileri, PCI DSS pune accentul pe:
- terminale POS sigure, aprobate PCI
- transmisia criptată a datelor
- acces restricționat la sistemele de plată
- actualizări regulate ale software-ului și firmware-ului
- securitatea fizică a dispozitivelor de plată
- instruirea de bază a personalului în materie de securitate
Vestea bună? Majoritatea acestor cerințe sunt mult mai ușor de îndeplinit atunci când se utilizează un furnizor de servicii de plată care deja respectă standardul PCI DSS out of the box.
Simplificarea responsabilităților PCI pentru comercianții
Mulți comercianți se tem că îndeplinirea cerințelor PCI DSS este una complexă sau costisitoare.
În realitate, configurarea corectă a plăților reduce dramatic responsabilitatea și costurile asociate unei breșe de date.
Prin:
- terminale de plată certificate
- Sistem de procesare a plăților supravegheat, tokenizare și criptare
Fără a mai prelua direct datele sensibile ale cardurilor, comercianții simplifică procesul de conformitate și reduc expunerea la riscuri. Pentru magazinele mici și mijlocii, această metodă este adesea cea mai simplă și eficientă cale de a respecta cerințele PCI DSS.”PCI DSS ca semnal de încredere în magazinele fizice
Clienții de astăzi sunt din ce în ce mai conștienți de securitatea plăților, chiar și în locațiile fizice. O experiență de plată sigură creează:
- încredere la punctul de vânzare
- încredere la fiecare vizită în magazin
- protecție atât pentru clienți, cât și pentru comercianți
Conformitatea cu PCI DSS nu înseamnă doar evitarea sancțiunilor, ci și protejarea reputației mărcii magazinului într-un mediu în care încrederea este totul.
Cum susține POS Sharing de la Monri conformitatea cu PCI DSS în retail
Fiecare tranzacție din magazin este protejată prin măsuri de securitate integrate. Soluțiile de plată POS Sharing de la Monri sunt conforme cu PCI DSS, ceea ce înseamnă că îndeplinesc cerințele stricte de securitate stabilite la nivel global.
Pentru comercianți, acest lucru înseamnă:
- terminale POS sigure și certificate
- procesare criptată a plăților
- implementare PCI DSS
- încredere atât pentru comercianț, cât și pentru client
Deoarece în comerțul tradițional, plățile sigure nu sunt opționale, ci esențiale, POS Sharing de la Monri te ajută să accepți plăți cu cardul în siguranță, fără a transforma PCI DSS într-o povară.
